Bạn muốn kiểm tra lại lịch sử thanh toán, tra cứu hợp đồng Fe Credit hay xem thử mình còn bao nhiêu tháng phải đóng sau một thời gian sử dụng dịch vụ vay của FE Credit… tuy nhiên việc đi ra ngân hàng khiến bạn cảm thấy khá phiền phức.
Đừng lo, vì giờ đây bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm tất cả thông tin mình muốn trên điện thoại và laptop thông qua ứng dụng Zalo và website. Hãy cùng Vaytiennhanh247 tìm hiểu cách thức qua bài viết dưới đây nhé!
Fe Credit là gì?
Fe Credit được thành lập chính thức vào ngày 02/11/2010, được phát triển thành khối tín dụng tiêu dùng Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VP BANK). Và cũng là trực thuộc của ngân hàng Việt nam Thịnh Vượng VP BANK.
Trải qua giai đoạn thành lập và phát triển gần 10 năm thì Fe Credit đã thiết lập một nền tảng vững chắc để trở thành công ty dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng với mạng lưới trải dài trên toàn quốc tại hơn 13,000 điểm bán hàng cùng hơn 17,500 nhân viên.
FE CREDIT kết hợp với hơn 9,000 đối tác đến nay đã phục vụ cho gần 10 triệu người dân Việt Nam giải quyết khó khăn tài chính thông qua các sản phẩm và dịch vụ cho vay tín chấp của mình.
Năm 2015 FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới, được nhận diện với thương hiệu Fe Credit.
Tác dụng của việc tra cứu hợp đồng Fe Credit
Với các khách hàng đang vay tiền FE Credit nói riêng và các công ty tài chính, ngân hàng khác nói riêng. Việc tra cứu khoản vay là điều cần thiết để biết được số tiền mình vay là bao nhiêu, mỗi tháng phải đóng bao nhiêu, vào ngày nào. Quan trọng nhất là có thể biết được số hợp đồng để có thể thanh toán đúng hạn.
Việc kiểm tra hợp đồng FE Credit mang lại những lợi ích như:
- Giúp khách hàng tra cứu được ngày đến hạn thanh toán để có kế hoạch trả nợ, tránh phát sinh nợ xấu.
- Trong trường hợp bị mất số hợp đồng, việc tra cứu FE Credit giúp bạn lấy lại số hợp đồng để trả nợ.
- Kiểm tra dư nợ còn lại, kiểm tra hợp đồng trả góp còn bao nhiêu tháng, số tháng trả nợ còn lại của hợp đồng vay vốn.
- Kiểm tra số tiền tất toán, phí phạt trễ hạn FE Credit…
- Kiểm tra mã số hợp đồng FE Credit để thanh toán.
Tra cứu hợp đồng khoản vay Fe Credit
Hiện nay ngoài việc tra cứu khoản vay trong tin nhắn thì Fe Credit cũng đã hỗ trợ khách hàng kiểm tra trực tiếp qua trang web chính thức của Fe Credit cũng như ứng dụng Fe Credit trên 2 hệ điều hành Android và IOS
1. Tra cứu hợp đồng khoản vay Fe Credit qua tin nhắn
Kể từ ngày 19/9/2016 , Fe Credit đã hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin khoản vay qua tin nhắn SMS , Bạn chỉ cần soạn tin nhắn SMS và gửi tới đầu số tổng đài 8083 với các tra cứu khác nhau như sau
| STT | Thông tin tra cứu | Nội dung cú pháp |
|---|---|---|
| 1 | Số tiền thanh lý | TL khoảng cách Số CMND gửi về 8083 |
| 2 | Nợ quá hạn | QH khoảng cách Số CMND gửi về 8083 |
| 3 | Tiền góp hàng tháng | TG khoảng cách Số CMND gửi về 8083 |
| 4 | Tình trạng hợp đồng | HD khoảng cách Số CMND gửi về 8083 |
| 5 | Phí phạt trễ hạn | PP khoảng cách Số CMND gửi về 8083 |
| 6 | Mật mã nhận tiền | MM khoảng cách Số CMND gửi về 8083 |
Lưu ý :
- Khách hàng phải sử dụng số điện thoại đã đăng ký khoản vay với Fe Credit để có thể truy vấn thông tin khoản vay của bản thân
- Số CMND là số chứng minh nhân dân của quý khách đã đăng ký với FE CREDIT
- Mật mã nhận tiền: chỉ áp dụng cho khoản giải ngân tại Bưu Điện và Sacombank
- Cước phí cho 01 tin nhắn tùy thuộc vào nhà cung cấp viễn thông mà quý khách đang sử dụng
2. Kiểm tra hợp đồng Fe Credit qua tổng đài
Để được gặp trực tiếp nhân viên tổng đài bạn cần phải thực hiện các bước sau đây :
- Bước 1 : Gọi vào số tổng đài Fecredit
- Bước 2 : Làm theo hướng dẫn sau khi bạn gọi vào, lựa chọn nhanh cho phù hợp để gặp trực tiếp nhân viên để được giải đáp hợp đồng trả góp.
- Bước 3 : Nhập số CMND/số hợp đồng thì bạn sẽ nhận được thông báo từ tổng đài
3. Tra cứu thông tin hợp đồng FE Credit trên Website
Mặc dù không nhanh chóng với cách nhắn tin nhưng việc tra cứu hợp đồng FE Credit trực tiếp trên website lại dễ dàng trong việc xem xét thông tin hơn.
Đầu tiên truy cập vào website FE Credit
Bước 1: Ở giao diện hiện ra, trên Menu chọn “Tra cứu – Thanh toán” sau đó chọn “Tra cứu thông tin thanh toán”.
Bước 2: Điền thông tin tài khoản (username) và mật khẩu (password) vào khung đăng nhập ở góc phải màn hình. Sau đó click vào nút Tra cứu thông tin để tiếp tục.
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, danh sách các hợp đồng mà bạn đã đăng ký vay tại Fe Credit sẽ được hiển thị trên màn hình.
Bước 4: Bạn chỉ cần click chuột vào hợp đồng muốn xem để xem được chi tiết các thông tin như tổng nợ quá hạn, thanh toán trước hạn, lịch sử thanh toán thực tế và lịch sử trả nợ,… của hóa đơn đó.
4. Tra cứu hợp đồng trên Zalo
– Bước 1: Vào Zalo OA của FE Credit trên Zalo.
Bạn Vào Zalo > Gõ “FE Credit” lên thanh tìm kiếm.
-800x450.jpg "Tìm kiếm FE Credit")
Tìm kiếm FE Credit
Chọn trang Zalo OA của FE Credit > Nhấn Quan tâm.
-800x450.jpg "Chọn quan tâm trang FE Credit")
Chọn quan tâm trang FE Credit
– Bước 2: Tra cứu thông tin hợp đồng FE Credit trên Zalo.
Trong ô chat FE Credit, bạn chọn Tra cứu > Nhấn Tra cứu khoản vay.
-800x450.jpg "Tra cứu khoản vay")
Tra cứu khoản vay
Nhấn chọn Tình trạng hợp đồng.
-800x450.jpg "Kiểm tra tình trạng hợp đồng")
Kiểm tra tình trạng hợp đồng
Trong trường hợp bạn có thắc mắc và muốn liên hệ trực tiếp với tư vấn viên thì bấm Gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ.
-800x450.jpg "Gọi cho tư vấn viên nếu cần thông tin")
Kết luận
Việc tra cứu hợp đồng FE Credit là việc nên làm khi bạn đang có khoản vay tiền mặt hoặc sử dụng thẻ tín dụng FE Credit. Không chỉ giúp bạn kiểm tra các thông tin liên quan đến hợp đồng mà còn là công cụ giúp hoạch định các kế hoạch tài chính. Hy vọng qua bài viết này mình đã cung cấp các thông tin hữu ích dành cho bạn